请教下主编和木马。kontakt加载的问题

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eop每次加载了kontake加载的象牙钢琴音色后。只要关掉窗口。再次打开就没有声音。必须要重新再次加载。请问这是什么问题造成的？

另外我看学习的视频。里面演示的内容我在木马的网盘下载的文件里面都没有。像图书馆什么的。都没有。无法参照视频有效学习麻烦

主编和木马木马能不能帮想下办法。谢谢。